Starbucks continue de régner comme l'une des chaînes de restaurants les plus grandes et les plus rentables au monde. Malgré le titre très convoité, le géant du café est sa part appropriée des combats financiers en 2024.
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La société vient de publier son dernier Résultats des bénéfices trimestriels Transport des clients, une baisse mondiale des ventes de 4% dans la même entreprise et une baisse des transactions mondiales de 6%. En Amérique du Nord, les ventes et les transactions dans la même entreprise ont diminué de 3% et 7%.
Il s'agit de la première réalisation financière négative de Starbucks depuis 2020 lorsque leur entreprise a cessé d'offrir un dîner au milieu de la pandémie. Magazine commercial de restauration signalé . Lors de la négociation, les actions de la chaîne ont chuté de 12% après la publication de leurs gagnants le 30 avril.
Selon les dirigeants de Starbucks, plusieurs raisons ont contribué à leur quartier inhabituellement douteux. Le PDG Laxman Narasimhan a déclaré lors d'un Appel à profit Ces consommateurs qui sont conscients du budget étaient plus prudents avec leurs dépenses, ce qui a influencé le trafic des clients. Le fort climat aux États-Unis au début de l'année a également eu un impact négatif sur les ventes car davantage de consommateurs sont restés à la maison.
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Notre performance dans ce trimestre a été décevante et n'a pas répondu à nos attentes, a déclaré Narasimhan.
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Les problèmes sur certains marchés internationaux de Starbucks n'ont été ajoutés qu'à leurs problèmes financiers. Selon Narasimhan, Starbucks fait face à une concurrence violente entre les chaînes concurrentes en Chine de 11% contre 11%.
Il a ajouté que Starbucks au Moyen-Orient voit une volatilité économique, où le conflit israélo-palestinien n'a pas encore été achevé. De plus, de nombreux clients ont boycotté Starbucks depuis la fin de 2023 a poursuivi l'Union unie des travailleurs Pour une blessure à la marque enregistrée dans une publication des médias publics, la solidarité est désormais enlevée avec la Palestine.
Certaines personnes croyaient à tort que Starbucks était à l'origine de la publication Explication . Starbucks a décrit la publication impitoyable et représentable et des violences condamnées dans la région, mais depuis lors, le syndicat a contrecarré.
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En vue de l'avenir, la société s'attend à ce que les clients assistent à plus de nouveaux éléments de menu émotionnel et ajoutent de nouvelles offres de valeur dans l'application. Starbucks prévoit également d'investir davantage dans sa chaîne d'approvisionnement pour s'assurer que la demande de nourriture et de boissons populaires se réunit.
[Le quartier] n'a pas répondu à nos attentes, mais nous comprenons les défis et les opportunités spécifiques directement devant nous, a déclaré Narasimhan dans une explication. Nous avons un plan clair pour exécuter et mobiliser toute l'organisation autour de vous.
