Photo : © Musée de l'échec
Lorsque vous faites quelque chose de mal, d’inintelligent ou d’embarrassant, votre premier geste est probablement d’essayer d’enterrer toutes les preuves de cette erreur.
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Mais si le Dr Samuel West a quelque chose à voir avec ça, ce n'est pas nécessaire. Il découvrira de toute façon vos erreurs cachées... et les exposera dans son Musée des Échecs, encore non ouvert.
Le musée d'Helsingborg, en Suède, qui ouvrira ses portes le 7 juin et abritera près de 80 produits qui ont lamentablement échoué, ne se contente pas de rappeler les échecs d'entreprises, de Blockbuster à Nokia ; cela les célèbre. Selon West, il est important de saluer l’imperfection.
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Chaque échec est particulièrement spectaculaire, il a dit au Mirror, Alors que le succès est répétitif et nauséabond.
Alors que presque tous les produits du musée vous feront rire, lever un sourcil ou grincer des dents, ce sont les produits comestibles qui nous ont vraiment fait réfléchir... et nous ont amenés à nous demander comment une équipe de professionnels du marketing aurait pu laisser ces idées voir le jour.
© Sophie Lindberg
Prenez, par exemple, les « lasagnes au bœuf Colgate ». Ouais, ce Colgate. La marque de dentifrice. Dans les années 80, ils ont lancé un dîner télévisé surgelé à base de lasagnes au bœuf. Malheureusement pour le Dr West, et pour des raisons que nous pouvons simplement pas Sachez que Colgate ne voulait pas que le produit soit présenté au Musée des échecs. Cependant, West ne s'est pas laissé abattre ; il s'est mis à créer une réplique de l'emballage d'origine.
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La prochaine étape ? Coca-Cola aromatisé au café, ou « Coca-Cola BlāK ». Apparemment, le produit de 2006 n’avait tout simplement pas bon goût. Et c'était extrêmement caféiné.
Et le pauvre Coca-Cola a un autre produit sur les étagères sacrées du Musée des Échecs : Coke II. Il s'agissait d'une version remaniée de leur formule originale et, sans surprise, les clients étaient pas heureux. La recette a été modifiée après seulement quelques mois.
Chaque fois que l’on essaie quelque chose de nouveau, le risque d’échec est énorme, a conclu le Dr West. La plupart des gens ne réalisent pas que dans 80 à 90 % des cas, les innovations ne fonctionnent pas. L'astuce consiste à créer une culture organisationnelle qui accepte l'échec afin que vous puissiez échouer petit plutôt que grand.
